Politique de confidentialité

Responsable du traitement

raison sociale ou nom de l’éditeur, adresse. Contact pour vos données : adresse e-mail de contact. Déclaration CNDP : numéro de récépissé CNDP.

Données traitées

Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair), rôle, et pour chaque session de connexion l’adresse IP et le navigateur utilisés.

Compte vétérinaire : numéro d’inscription à l’Ordre, ville, téléphone, cabinet et, si vous le fournissez, un justificatif (PDF ou image) consulté uniquement par l’équipe.

Carnet de santé : vos animaux (nom, espèce, race, sexe, date de naissance, poids), leurs vaccins, traitements et visites, vos rappels. Aucune photo n’est demandée.

Espace vétérinaire : favoris, notes privées, principes actifs suivis, notifications.

Annuaire : les informations du cabinet que le vétérinaire choisit de publier (nom, adresse, téléphone, horaires, langues, spécialités).

Signalements d’effets indésirables : produit, espèce, nombre d’animaux, date, gravité et description, rattachés à votre compte.

Journal d’audit : les actions de l’équipe et des vétérinaires sur les données (validation, publication, refus), avec leur auteur et leur date.

Pourquoi

Fournir le service demandé : votre compte, le carnet et ses rappels par e-mail, l’annuaire, les outils professionnels.

Vérifier que seuls des vétérinaires accèdent aux données cliniques, et garder la trace de qui a saisi ou validé chaque donnée.

Sécurité : limiter les tentatives de connexion et détecter les erreurs techniques.

Pharmacovigilance : examiner les effets indésirables signalés et les transmettre, si nécessaire, aux autorités compétentes. Améliorer le service à partir de statistiques anonymes.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

Destinataires

L’équipe de VetMed Maroc. Nos prestataires techniques, pour leur seule mission : l’hébergeur (nom de l’hébergeur), l’envoi des e-mails (prestataire d’e-mails), et le suivi des erreurs (Sentry, s’il est activé : rapports d’erreur sans adresse IP ni e-mail).

Pour les signalements d’effets indésirables qui le justifient, leur contenu est transmis aux autorités compétentes en matière de pharmacovigilance.

Si un prestataire est situé hors du Maroc, le transfert se fait dans les conditions prévues par la loi 09-08 et autorisées par la CNDP.

Durée de conservation

Les données du compte et du carnet sont gardées tant que le compte existe, et effacées quand vous le supprimez. Une session de connexion expire après 14 jours sans utilisation. Les entrées du journal d’audit sont gardées durée pour la traçabilité des données cliniques.

Un signalement d’effet indésirable est gardé après la suppression du compte, sans lien avec vous, pour le suivi de la sécurité des médicaments.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition (loi 09-08).

Depuis la page « Mon compte », vous pouvez télécharger toutes vos données (format JSON) et supprimer votre compte, ce qui efface aussi vos animaux, votre carnet et vos rappels.

Pour toute autre demande : adresse e-mail de contact. Vous pouvez aussi saisir la CNDP (www.cndp.ma).

Cookies et stockage local

Le site n’utilise que des cookies nécessaires à son fonctionnement : le cookie de session, qui vous garde connecté, et le cookie de langue, posé quand vous changez de langue. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience.

Les statistiques de fréquentation sont comptées sur le serveur, de façon anonyme et sans cookie : un compteur de pages vues par jour et par rubrique, et les mots des recherches qui n’ont rien trouvé, sans lien avec la personne qui a cherché.

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